Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : février 2025

Les présentes Conditions de Vente régissent la vente de produits sur le site GizmoPulse.

En passant commande, vous acceptez ces conditions. Veuillez les lire attentivement.

1. Informations sur le vendeur

2. Produits

Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks de nos fournisseurs partenaires.
Les descriptions, photos et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif. De légères différences peuvent exister entre le produit reçu et la présentation sur le site.
Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit sans préavis.

3. Commandes

Toute commande passée implique l’acceptation de ces Conditions de Vente.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande pour suspicion de fraude, informations incomplètes ou non-conformes, problème de paiement, ou autres raisons légitimes.
Les commandes sont confirmées uniquement après validation du paiement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en [Devise] et incluent la TVA le cas échéant.
Les frais de livraison sont calculés lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui indiqué au moment de la commande.
Des taxes, droits de douane ou frais d’importation peuvent s’appliquer selon le pays de livraison et sont à la charge du client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site : Stripe, PayPal, Shopify Payments ou autres prestataires sécurisés.
Nous ne conservons aucune information bancaire.
La commande est traitée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires internationaux.
Les délais moyens de livraison sont de 7 à 21 jours ouvrés pour les États-Unis, 10 à 30 jours pour l’Europe, et peuvent varier pour d’autres destinations.
Les délais sont indicatifs et peuvent être affectés par les douanes, le transporteur ou les périodes de forte activité.
Le client est responsable de fournir une adresse correcte.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d’un droit de rétractation conformément à la législation applicable (ex : 14 jours en Europe) sauf pour les produits personnalisés ou promotions spécifiques.
Les retours et remboursements sont traités conformément à notre Politique de Retour, disponible sur le site.
Pour les produits défectueux ou incorrects, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception avec photos/vidéos.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale applicable selon le pays d’achat.
Toute garantie commerciale supplémentaire est précisée sur la fiche produit.

9. Responsabilité

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou pertes subies par le client.
Notre responsabilité est limitée au montant de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables d’un usage inapproprié du produit ou d’événements hors de notre contrôle (force majeure, transport, douanes…).

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logos, vidéos, design) est la propriété de [Nom de la boutique].
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour traiter les commandes et améliorer le service client.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

12. Loi applicable et litiges

Les présentes Conditions de Vente sont régies par les lois du pays d’enregistrement de l’entreprise.
En cas de litige, nous privilégions une solution amiable avant toute action judiciaire.

13. Modification des conditions

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