Politique d’expédition

 

Dernière mise à jour : février 2025


Merci d’avoir choisi GizmoPulse . Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition avant de passer commande.





1. Zones de livraison



Nous expédions actuellement vers :


  • États-Unis
  • Canada
  • Europe
  • Autres pays (préciser si nécessaire)



Si votre pays n’est pas listé, nous ne pouvons malheureusement pas traiter votre commande pour le moment.





2. Délais de traitement



  • Le traitement des commandes prend généralement 1 à 3 jours ouvrés avant l’expédition.
  • Les produits sont expédiés directement depuis nos fournisseurs partenaires internationaux (dropshipping).
  • Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur :

 

 

 


 

Destination

Délais moyens

USA

7 à 21 jours ouvrés

Canada

10 à 25 jours ouvrés

Europe

10 à 30 jours ouvrés

Autres pays

14 à 35 jours ouvrés


⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des douanes, des transporteurs et des périodes de forte activité.





3. Frais de livraison



  • Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande.
  • Certaines promotions peuvent inclure la livraison gratuite.
  • Les taxes ou droits d’importation éventuels sont à la charge du client et dépendent des réglementations locales.






4. Suivi des commandes



  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.
  • Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.
  • Certains transporteurs peuvent ne pas fournir de mise à jour en temps réel, surtout pour les livraisons internationales.






5. Retards et problèmes de livraison



  • Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à :
    • Douanes
    • Transporteur
    • Force majeure (grèves, intempéries…)

  • Si votre colis n’arrive pas dans le délai estimé, contactez-nous à [email@email.com] pour que nous puissions enquêter auprès du fournisseur ou du transporteur.






6. Adresse incorrecte ou colis non réclamé



  • Le client est responsable de fournir une adresse correcte et complète.
  • En cas de colis retourné à l’expéditeur pour adresse incorrecte ou non réclamation, des frais de réexpédition pourront s’appliquer.
  • Si le fournisseur ne rembourse pas le produit, nous ne pouvons malheureusement pas effectuer de remboursement.






7. Produits expédiés en plusieurs colis



  • Certains articles peuvent être expédiés séparément si ils proviennent de différents entrepôts.
  • Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque envoi.






8. Contact



Pour toute question concernant votre expédition ou votre suivi, contactez notre service client :


📧 Email : [leclercq-baptiste@hotmail.fr

📞 Téléphone : [Numéro]

⌚ Horaires : 8H - 13H / 14H - 17H